JOIE eyelash
#堅毅溫暖美睫師 #日中式美睫 #東門捷運站
前言
位於東門捷運站附近的 JOIE eyelash，一進門就能感受到明亮舒適的空間氛圍。整潔且寬敞的環境，讓人踏入便感到放鬆自在。 Jodie 老師踏入美業的契機是在大二升大三的暑假，當時希望能擁有一技之長，加上嚮往美業相對單純、全是女性的職場環境，讓她感到更有安全感。這份初衷伴隨她從大學至今已入行七年，而自己的工作室也穩定經營了約三年之久。 Jodie 老師累積了穩定的客群，也持續提升技術與服務品質，讓每一位顧客都能感受到細緻的美睫體驗。
持續突破才不會被淘汰
Jodie 老師在進入美業前，曾在校園環境中工讀。那段經歷讓她決定選擇一個自己覺得更適合的專業環境。雖然初期學習美睫技術需要一筆不小的投入，但正是這份「不能虧本」的決心，讓她一路堅持了下來。
「我不斷在尋找問題並突破，不前進就會被淘汰。」
她形容自己的創業歷程，就像一場不斷挑戰自我的旅程。每當事業進入穩定階段，她總會逼自己跳出舒適圈，嘗試更高難度的技術或產品——從日式美睫跨足到中式美睫，甚至朝向講師的目標邁進。這種持續學習與突破，使她在美業中不斷成長，也塑造了今天的專業形象。
不為價格，只為適合
Jodie 老師非常重視「責任感」，她不會為了高單價而引導客人做不適合的項目，而是優先選擇最貼合對方眼型的方案。
「比起賺錢，我更在意是否真的適合客人。」
她曾遇到一位因化療導致睫毛稀疏脆弱的顧客，儘管接睫難度高，她仍細心服務，成功幫助對方找回外觀的自信，這份暖心的互動也讓顧客成為每月必訪的常客。此外，曾有遠赴歐洲兩年的客人，回台不到一週就立刻回來找她，直言「還是最想念老師的技術」，這種被高度認可的感覺是她最大的成就感來源。
預約有序，從容經營
在使用系統前，Jodie 老師的預約全靠人工處理。半夜收到預約訊息時，常在「立刻回覆怕打擾、隔天再回又怕客人流失」之間兩難，回訊時差成了經營上的壓力來源。 導入夯客後，顧客可透過線上預約系統 24 小時自行預約，不再因回覆不即時而流失新客。同時，客戶評分功能讓老師能事先掌握顧客狀況，對可能爽約的客人有所警覺，服務更安心。 服務完成後，系統會自動發送關懷訊息，省去手動傳訊的時間，也讓服務依然保持溫度。此外，透過經營報表，老師能清楚掌握每月成交狀況，讓佛系經營也能有清楚方向。
夯編後記
Jodie 老師給人一種堅毅卻溫暖的感覺，她將過去的負面經驗化為守護女性美麗的動力。在她的工作室裡，美睫不僅是技術，更是一種基於觀察與責任的客製化服務。她不斷追求自我突破，對專業的熱情始終如一。
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